Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
222win ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
222win ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน SCB Easy หรือ KBank — เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และคุณมีสิทธิ์ตรวจสอบหรือขอแก้ไขได้ตลอดเวลา การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
-
ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนเมื่อเปิดบัญชี รวมถึงข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบและรายการฝาก-ถอนผ่าน SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรง นโยบายนี้ใช้กับทุกช่องทางที่คุณเข้าถึง 222win ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์เฉพาะของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง
-
SCB Easy
-
KBank
-
PromptPay
-
Wallet
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการดำเนินการทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณบน 222win รวมถึงข้อมูลที่ส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ต แต่ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่อาจมีลิงก์อยู่ในหน้าของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีของคุณทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์
-
รายการทางการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank หรือช่องทางอื่นที่รองรับ ถูกเก็บเพื่อยืนยันรายการและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้เกม หน้าข้อมูล และส่วนอื่น ๆ ของ 222win อยู่ในขอบเขตนี้ แต่ไม่รวมถึงพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์ภายนอกที่คุณเข้าถึงแยกต่างหาก
-
บริการของบุคคลภายนอก
ผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อวิธีที่บุคคลภายนอกเหล่านั้นจัดการข้อมูลของคุณ
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์นั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตามด้วย การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะตอบกลับคำขอของคุณตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ โดยเราจะพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และแจ้งให้ทราบหากมีข้อจำกัดที่ทำให้ดำเนินการได้บางส่วน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 222win ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลให้คุณทราบ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์หรือแอปมือถือเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน
-
ฟอร์มในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วใช้ฟอร์มส่งคำขอในหน้าการตั้งค่าบัญชี วิธีนี้ช่วยให้ทีมของเราระบุตัวตนของคุณได้รวดเร็วและดำเนินการได้ถูกต้อง
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณจริง ๆ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งผ่านระบบของเรา รวมถึงการเข้ารหัสการเชื่อมต่อและการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามกฎหมาย
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้การเข้ารหัสมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันข้อมูลที่ส่งผ่าน รวมถึงรายการผ่าน SCB Easy และ KBank
-
การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ในส่วนที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อกับเรา การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง
222win เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบและรายการฝาก-ถอนเงิน เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบหน้าการตั้งค่าบัญชีก่อน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุว่าต้องการข้อมูลส่วนใด เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณ
222win แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการทางการเงิน หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เราไม่แชร์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดกับบุคคลภายนอก
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด บางส่วนอาจไม่สามารถลบได้หากมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้ และเราจะแจ้งให้คุณทราบในกรณีนั้น
นโยบายนี้ใช้กับการทำรายการผ่าน SCB Easy และ KBank ด้วยไหม?
ใช่ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรายการฝาก-ถอนผ่าน SCB Easy, KBank และช่องทางอื่น ๆ ที่รองรับ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บข้อมูลรายการเพื่อยืนยันความถูกต้องและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อกับเรา เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี คุณสามารถตรวจสอบหน้านี้ได้ตลอดเวลาเพื่อดูเวอร์ชันล่าสุดของนโยบาย