Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 222win
กำหนดกฎการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้บริการ
-
ครอบคลุมทุกบริการบนแพลตฟอร์ม
-
อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
-
รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและผลบังคับของข้อกำหนด
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือใช้บริการใดๆ บน 222win ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือการเข้าถึงผ่านมือถือ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบันทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลในเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราไม่รับประกันว่าบริการทั้งหมดจะพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ ธุรกรรมทางการเงินที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับภาษาไทยกับฉบับอื่น ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
-
SCB Easy
-
KBank
-
PromptPay
-
Wallet
-
Bank Transfer
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม 222win ตั้งแต่การจัดการบัญชีไปจนถึงการเข้าถึงเนื้อหาเกม ทำความเข้าใจว่าส่วนใดบ้างที่อยู่ในขอบเขตและส่วนใดที่ไม่ใช่
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ประวัติธุรกรรมที่บันทึกในบัญชี และข้อจำกัดที่ระบุไว้ในหน้าการชำระเงินของแพลตฟอร์ม
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกม เนื้อหาที่เผยแพร่โดย 222win และข้อมูลที่แสดงในส่วนต่างๆ ของแพลตฟอร์ม ทั้งบนเว็บและการเข้าถึงผ่านมือถือ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง SCB Easy หรือ KBank รวมถึงเงื่อนไขของผู้พัฒนาเกมและบริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้ 222win คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้ใช้งานได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีหรือผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม หากต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ให้เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณซึ่งแสดงประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลโปรไฟล์ทั้งหมด การแก้ไขข้อมูลส่วนตัวทำได้โดยตรงในส่วนตั้งค่าบัญชี หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและไม่สามารถแก้ไขเองได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ
-
ตรวจสอบบันทึกบัญชี
เข้าดูประวัติธุรกรรม ข้อมูลโปรไฟล์ และบันทึกการใช้งานได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
อัปเดตชื่อ อีเมล และข้อมูลติดต่อได้ในส่วนตั้งค่าบัญชี หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขบางฟิลด์ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างของแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและแนวทางการใช้งานได้ในส่วนช่วยเหลือบนแพลตฟอร์ม ค้นหาคำตอบเบื้องต้นก่อนติดต่อทีมงาน
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือส่วนหนึ่งของบริการที่เราให้ความสำคัญ ต่อไปนี้คือแนวทางที่เราปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและความปลอดภัยของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถดูรายละเอียดได้ในหน้านโยบายที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับฉันอย่างไรหากฉันอยู่ในประเทศไทย
ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับข้อบังคับที่มีผลในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ที่ไหน
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมดจะแสดงอยู่ในส่วนธุรกรรม รวมถึงรายการที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy และ KBank
หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ต้องทำอย่างไร
ข้อมูลส่วนใหญ่แก้ไขได้โดยตรงในส่วนตั้งค่าบัญชี หากฟิลด์ที่ต้องการแก้ไขไม่สามารถเปลี่ยนได้เอง ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
222win เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอให้ลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
ข้อกำหนดเปลี่ยนแปลงบ่อยไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดต แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะแจ้งเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง เช่น ยอดคงเหลือในบัญชีและขั้นตอนที่ต้องดำเนินการก่อนปิดบัญชี